Политика конфиденциальности ТОО «Научно-Исследовательский Институт Социологии и Экспертизы»

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта ТОО «Научно-Исследовательский Институт Социологии и Экспертизы» (далее — Институт, мы, нас, наш), размещённого по адресу https://institute.kz.

1. Общие положения

1.1. Институт осуществляет обработку персональных данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан, включая Закон РК «О персональных данных и их защите».

1.2. Использование пользователем сайта означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.

1.3. Политика распространяется на все персональные данные, которые Институт получает при обращении пользователей, направлении заявок, запросов, заключении договоров и использовании онлайн-форм на сайте.

2. Состав обрабатываемых персональных данных

Институт может обрабатывать следующие категории персональных данных пользователей:

• фамилия, имя, отчество;
• контактный телефон;
• адрес электронной почты;
• почтовый адрес (при необходимости документооборота);
• данные, содержащиеся в документах, переданных для экспертиз и исследований;
• иные сведения, предоставляемые пользователем добровольно при заполнении форм или в переписке.

При посещении сайта может автоматически собираться техническая информация: IP-адрес, данные о браузере и устройстве, сведения о времени посещения и просматриваемых страницах, а также файлы cookies.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:

• рассмотрение запросов и заявок пользователей;
• заключение и исполнение договоров на оказание экспертных, исследовательских и иных услуг;
• подготовка экспертных заключений, отчетов и сопроводительной документации;
• обеспечение обратной связи, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, связанной с оказанием услуг;
• ведение внутреннего учета, статистики и аналитики для улучшения качества услуг и работы сайта;
• исполнение требований законодательства Республики Казахстан и законных запросов государственных органов;
• защита прав и законных интересов Института, клиентов и третьих лиц.

Институт не использует персональные данные пользователей для массовой рассылки рекламных сообщений без отдельного согласия субъекта персональных данных.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

• согласие субъекта персональных данных;
• исполнение договора или подготовка к его заключению по инициативе субъекта;
• исполнение обязательных требований законодательства Республики Казахстан;
• реализация законных интересов Института при условии соблюдения прав и свобод субъекта персональных данных.

5. Хранение и защита персональных данных

5.1. Персональные данные хранятся на защищённых носителях и серверах, доступ к которым имеют только уполномоченные сотрудники Института.

5.2. Институт принимает необходимые организационные и технические меры для предотвращения несанкционированного доступа, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

5.3. Срок хранения персональных данных определяется целями обработки, условиями договора и требованиями законодательства. По достижении целей обработки данные подлежат удалению либо обезличиванию, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Институт может передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

• при наличии согласия субъекта персональных данных;
• государственным органам, судам и правоохранительным органам — на основании их законных запросов;
• партнерам и подрядчикам, участвующим в оказании услуг, при условии соблюдения режима конфиденциальности;
• в иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

Институт не продаёт и не сдает в аренду персональные данные пользователей третьим лицам в коммерческих целях.

7. Cookies и иные технические данные

7.1. Сайт может использовать файлы cookies для обеспечения корректной работы, сохранения пользовательских настроек и проведения статистического анализа посещаемости.

7.2. Пользователь может самостоятельно настроить браузер таким образом, чтобы ограничить или запретить использование cookies. При этом некоторые функции сайта могут работать некорректно.

8. Обезличенные и совокупные данные

Институт может использовать обезличенные статистические данные о посещении сайта и обращениях пользователей для подготовки аналитических отчётов и улучшения работы ресурса. Такие данные не позволяют идентифицировать конкретного пользователя.

9. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

• получать информацию о наличии и содержании своих персональных данных у Института;
• требовать уточнения, обновления или исправления своих персональных данных;
• отзывать согласие на обработку персональных данных, если иное не предусмотрено законом;
• требовать удаления своих персональных данных при отсутствии оснований для их дальнейшей обработки;
• получать разъяснения по вопросам обработки и защиты своих данных.

Для реализации своих прав пользователь может обратиться к Институту по контактам, указанным в разделе «Контактная информация».

10. Ответственность сторон

10.1. Институт несет ответственность за соблюдение требований законодательства о персональных данных и настоящей Политики.

10.2. Пользователь несет ответственность за предоставление достоверных данных, а также за сохранение конфиденциальности своих учетных данных и иной информации, передаваемой третьим лицам.

11. Изменение Политики конфиденциальности

11.1. Институт вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Обновленная редакция публикуется на сайте с указанием даты последнего обновления.

11.2. Продолжение использования сайта после внесения изменений считается согласием пользователя с новой редакцией Политики.

12. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой и защитой персональных данных, Вы можете обратиться в Институт по электронной почте:

E-mail: info@institute.kz